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[렌탈안내] 에어컨, 냉난방기 사용시 자주묻는 질문정리

(주)서하글로벌 2020-05-14 15:35:33

Q. 에어컨 작동 원리가 궁금합니다.

A. 여름철에 마당에 물을 뿌리면 주변에서 열을 흡수해 증발되면서 주위가 시원해지게 됩니다.

물 대신 프레온가스(R-22)를 이용하여 위의 원리를 적용한 것이 에어컨입니다.

프레온가스(R-22)를 이용하는 이유는 프레온가스는 -40℃ 에서 증발하므로 물보다도 효율적이기 때문입니다.

Q.에어컨 온도 설정 범위는 몇℃까지 가능한가요?

A.에어컨은 17℃~32℃ 범위까지 원하시는 대로 냉방온도 설정이 가능하며 실외보다 3~5℃정도 낮게 설정하는 것이 적당합니다.

Q.사용설명서를 구할 수 있나요?

A.사용설명서는 캐리어홈페이지(www.carrier.co.kr)로 접속하시면 관련된 모델의 설명서를 다운로드 하실 수 있습니다.

Q.에어컨에서 냄새가 납니다.

A.에어컨은 사용공간의 공기를 순환, 냉각시키기 때문에 장기간 사용하였을 경우 냉각 핀에 이물질이 쌓여 냄새를 유발시킵니다.

따라서 장기간 사용제품에 대해서는 약품세척을 실시하여 냄새를 제거해야 합니다.

시중에 판매되고 있는 에어컨 청소용 스프레이로도 가능하지만 이는 임시방편에 불과하므로 근본적인 해결을 위해서는 세척을 해야합니다.

Q.에어컨 사용시 적정 운전범위 조건은 어떻게 되나요?

A.1.온도 습도를 벗어난 곳에서 운전할 경우 보호 장치가 작동하여 운전이 되지 않으며 특히, 실외온도 15℃ 이하일 때는 에어컨을

운전하지 않는 것이 좋습니다.(무리한 사용시 고장의 원인이 되며 유상수리가 됩니다.)

2.에어컨을 운전할 수 있는 적정온도, 습도 조건입니다.

☞냉방운전시

-실내온도 : 약 21℃ 이상 32℃ 이하

-실내습도 : 상대 습도 80% 이하

(습도가 높은 곳에서 오랫동안 운전하면 에어컨에 이슬이 맺힐수 있습니다.)

-실외온도 : 약 21℃ 이상 43℃ 이하

☞제습운전시

-실내온도 : 약 21℃ 이상 32℃ 이하

-실외온도 : 약 21℃ 이상 43℃ 이하


Q.난방이 약한 경우

A.1.온도설정은 바로 되어 있습니까?

-현재 온도 보다 2도 이상 높게 설정해 주세요.

2.더운 공기가 실외로 빠져나가고 있지 않습니까?

-열어둔 창문을 닫거나 더운 공기가 새어 나가는 틈을 막아 주십시오.

3.제품 주위에 장애물은 없습니까?

-장애물의 위치를 옮겨 주십시오.

4.필터에 먼지등이 끼어 더러워져 있지 않습니까?

-필터를 떼어내어 세척한 후 다시 끼워주십시오.

5.집의 단열상태는 양호합니까?

-아파트는 단열이 양호하나 한옥은 구조적으로 단열이 미흡합니다.

6.제품의 사용평수가 사용 장소의 평수에 비해 작지는 않습니까?

-적절한 평수의 제품을 사용하고 있는지 다시 한번 확인하십시오.

Q.찬바람이 나오는 경우

A.1.실외기로 난방을 하는 제품은 초기 난방시에 온도를 높히는 시간이 필요합니다.

2.제품 동작시 바로 바람이 나오지 않으며 5~10분정도 예열후 서서히 바람이 나오기 시작합니다.

-가동 중 제상 모드가 되면 실외기기의 온도하락으로 실외기를 역방향으로 돌려 실외기의 열교환기를 녹인후 재가동이 됩니다.

제상의 횟수는 외부 온도에 따라 달라집니다.

-특히 눈이 많이 내린후에는 제상이 더 자주 나타날 수 있으니 보조 난방과 같이 사용하시면 더 큰 효과를 보실 수 있습니다 .

Q.난방이 안되는 경우

A.1.벽걸이형은 리모컨 상에 운전선택 또는 M버튼을 눌러 "해"모양으로 설정하셔야 합니다.

스탠드형은 리모컨이나 제품의 운전선택 버튼을 눌러 난방으로 설정하셔야 합니다.

2.온도설정-설정 온도를 실내 온도보다 높게(2도이상) 설정하셔야 합니다.

3.난방 설정시 실내기 내부(연소로,열교환기,히터)가 예열된 후 바람이 토출됩니다.

난방으로 가동하신지 시간이 얼마나 지났습니까? 10~15분 정도의 예열 후 정상 가동되는지 확인 부탁드립니다.

4.인버터 타입(홈멀티,벽걸이&스탠드 인버터,DMX)의 실외기로 난방이 운전되는 제품은 실외의 온도가 영하

15도 이하이면 제품은 작동하지 않습니다.

Q.난방이 약할 경우

A.흡입구가 먼지가 막혀 있으면 난방능력이 떨어질 수 있습니다. 필터에 먼지가 많지는 않은지 확인해 주십시오.

토출구에서 나오는 바람은 따뜻한데 실내온도가 올라가지 않는것은 아닌지 확인해 주십시오.

설치된 장소에 비해 제품의 난방 가능한 능력이 부족할수도 있습니다.

찬바람이 많이 들어오는 곳에 설치되어 있으면 토출구에서 뜨거운 바람을 내보내도 열기가 바로 식어버리기 때문에

효율적인 난방운전이 어렵습니다.

Q.운전 후 곧바로 따뜻한 바람이 나오지 않을 경우

A.난방운전후 곧바로 실내기 팬이 가동되면 찬바람이 나오기 때문에 제품내부가 어느정도 가열이 된 후 실내기 팬이 작동합니다.

Q.난방 정지후에도 바람이 계속 나올 경우

A.제품 내부의 잔열을 내보내기 위해 송풍운전을 하는것입니다.

제품 정지 후 표시창이 꺼졌는데도 바람이 계속 나오는 것은 제품내 잔열제거를 위해 송풍운전을 하는 것입니다.

버튼으로 정지를 하지 않고 차단기를 바로 내리시게 되면 송풍운전이 안되기 때문에 내부 잔류되어 있는 열기로 인해 부품이 소손될수 있습니다.

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